Na portále zahradniapokojovekrasky.cz mohou nakupovat registrovaní i neregistrovaní uživatelé. Výhodou registrace a vytvoření uživatelského účtu v našem systému je, že pro své další nákupy už nemusíte znovu vyplňovat Vaše kontaktní údaje a proces nákupu se pro Vás zjednoduší a zrychlí. Dále také můžete být informováni newsletterem o novinkách v oblasti zajímavých dovozových produktů.

Nabízené rostliny a aktuálnost fotografií:

V naší nabídce naleznete vždy rostliny s reálnými fotografiemi. Fotografie jsou pořízeny vždy v době přidání rostliny na eshop a poté jsou průběžně přefocovány při markantnějších změnách v růstu dané rostliny, proto mohou být při doručení rostliny lehce odlišné od zobrazené fotografie (rostlina může být větší, může mít nový list nebo naopak může být bez nějakého staršího listu, což je naprosto běžný jev, každá rostlina je individualita :-) ). V případě kvetoucích rostlin není možné ručit za stav kvetenství po doručení. Květy jsou mnohdy velmi křehké a citlivé a mohou během přepravy opadat.

Postup objednání:

• Výběr zboží a jeho vložení do nákupního košíku
• V košíku máte na výběr zda chcete provést nákup bez registrace a nebo můžete provést novou registraci, případně se přihlásit k existujícímu účtu
• Dále pokračujte volbou požadovaného způsobu dopravy a platby. Cena dopravy se připočítá k výsledné ceně. Objednané zboží zasíláme po ČR a SR.
• Odeslání objednávky
• V případě volby platby převodem na účet obdržíte platební údaje pro provedení platby emailem
• Po úplném zaplacení objednávky odešleme zboží a zašleme Vám email se sledovacím číslem zásilky, díky kterému můžete sledovat kde se Vaše zásilka aktuálně nachází

Doručování v chladném období a výdejní boxy:

Během chladného období doporučujeme do zásilky přibalit takzvaný heatpack v ceně 40Kč, který zajistí lepší tepelné podmínky Vašich rostlin během přepravy. V případě velkých mrazů je expedice zásilek odložena až mrazy pominou a zákazník je o tomto riziku informován emailem.

V případě doručení do výdejních boxů prosím buďte obezřetní. Tepelné podmínky v těchto zařízeních mnohdy nejsou optimální (v zimě chlad, v létě teplo), nehledě na omezenou kapacitu. Zásilky směřující do těchto zařízení mohou být dopravcem pozdrženy z důvodu plné kapacity nebo nemožnosti umístit Vaší zásilku z důvodu velikosti, případně přesměrovány na jiné běžné výdejní místo v okolí. Cesta zásilky se tedy může výrazně prodloužit a proto využití výdejních boxu NEDOPORUČUJEME a zákazník si tuto možnost doručení vybírá výslovně na své riziko. Děkujeme za pochopení.

• Obchodní podmínky
• Doprava a platba
• Reklamace a vrácení zboží
• Ochrana osobních údajů